o podjetju naslovna

Servis i aplikativna podrška

Labena d.o.o.  2003 godine,  postavila je cilj, da osnuje vlastiti tehnički dio za aplikativnu podršku korisnicima. U Labeni smo tako osnovali odjel za cjelokupnu tehničku podršku, servis i savjetovanje kupcima, korisnicima i partnerima. Odjel djeluje unutar tvrtke, kao servisna i aplikativna podrška korisnicima, koja omogućuje razumijevanje proizvoda, rješava želje kao i probleme naših kupaca. Važan aspekt je podrška kod testiranja novih proizvoda,  koja se izvodi sa odjelom za istraživanje i razvoj u Labeni. 2010 godine smo počeli razvijati vlastitu uslugu validacija uređaja na području NIR analiza u prehrani, za koje smo razvili vlastiti protokol. Sljedeći cilj je standardizacija i validacija cjelokupne visokotehnološke  NIR opreme u prehrambenoj analitici u cijeloj regiji.